WhatsApp con IA para negocios en México
Tu WhatsApp de siempre, ahora vende solo.
Conecta tu número con un QR. La IA contesta en segundos con tus precios reales, agenda citas y te pasa solo las ventas que necesitan a una persona.
- 14 días de prueba
- Desde $13 USD al mes
- Sin cobro por mensaje
- Mariana López: 0:21 Transcripción: ¿Cuánto me sale tinte con matiz y corte? ¿Tienen el sábado temprano? 22:47
- Respuesta de wazfast: ¡Hola, Mariana! Tinte con matiz $980 y corte $250: total $1,230. El sábado tengo 10:00 u 11:30 con Fer. ¿Cuál te late? 22:48
- Mariana López: 10 porfa 🙌 22:49
- Respuesta de wazfast: Listo: sábado 10:00 con Fer. Te recuerdo el viernes. ✨ 22:50
- Cita agendada Sáb 10:00 · $1,230
- Tu mismo númeroNo migras nada
- Conectas con un QREn 2 minutos
- IA con tus preciosNunca inventa
- Datos aisladosPor negocio y sucursal
- Factura CFDICada mes
El asistente, paso a paso
De un “¿precio?” a una cita, sin que toques el celular.
El asistente atiende cada chat como lo haría tu mejor vendedora: entiende, cotiza, agenda y deja todo listo para que tu equipo cierre.
Bandeja de equipo
Todo tu equipo atiende desde el mismo número.
Se acabó pasarse el celular. Cada quien atiende desde su computadora o su teléfono, con el historial completo, y la IA cubre lo que nadie alcanza.
-
Asigna y transfiere
Cada chat tiene dueño. Lo pasas a otra persona o sucursal con un clic y el historial viaja con él.
-
Notas internas
Contexto para tu equipo dentro del chat. El cliente nunca las ve.
-
Respuestas rápidas
Escribe / y elige: precios, ubicación, formas de pago.
-
La IA se aparta cuando entras
Tomas el chat y el asistente se hace a un lado. Lo vuelves a prender cuando quieras.
-
Audios, fotos y documentos
Todo se ve y se escucha en la bandeja, con transcripción.
-
Cada quien ve lo suyo
El vendedor ve sus chats, el gerente su sucursal, tú todo.
Tablero de ventas
Tu tablero de ventas se llena solo.
Cada conversación se vuelve una oportunidad con valor, dueño y temperatura. Las reglas la mueven de etapa y la IA te dice quién está listo para comprar.
Reglas sin código
“Cuando pase esto, haz aquello”. Las armas con unos clics y el tablero se mueve solo.
- Cuando la IA manda una cotizaciónmover a Cotizado
- Cuando se agenda una citamover a Agendado y avisar al dueño
- Si no contesta en 48 hmarcar como frío y recordar al vendedor
- Varios tableros por negocio
- Temperatura calculada por IA
- Valor ponderado por etapa
- Dueño y sucursal por tarjeta
Catálogo y agenda
Tu catálogo y tu agenda, conectados a la IA.
El asistente solo cotiza lo que está en tu catálogo y solo ofrece horarios que de verdad están libres. Si cambias un precio, cambia en todas las respuestas.
| Nombre | Tipo | Duración | Providencia | Chapultepec |
|---|---|---|---|---|
| Corte dama | Servicio | 45 min | $250 | $280 |
| Tinte con matiz | Servicio | 120 min | $980 | $1,050 |
| Uñas acrílicas | Servicio | 90 min | $450 | $450 |
| Paquete novia | Paquete | 180 min | $3,800 | $4,200 |
| Shampoo matizador 500 ml | Producto | – | $389 | $389 |
Dashboard
Sabes qué pasa en tu negocio sin preguntarle a nadie.
Cuánto tardas en contestar, cuánto resolvió la IA, en qué etapa se te caen las ventas y qué es lo que más te preguntan, por sucursal y por persona.
Casos de uso
Hecho para cómo vende tu giro.
Ocho giros, ocho conversaciones reales. Elige el tuyo y mira cómo se resuelve solo, de la primera pregunta a la cita o la cotización.
Estéticas y spas
Entre clienta y clienta no puedes soltar las tijeras para contestar “¿cuánto el tinte?” por vigésima vez.
- Qué usa
- ReservacionesCatálogo con duraciónRecordatoriosIA 24/7
- Contesta sola
- ¿Cuánto cuesta el tinte con matiz?¿Tienen lugar hoy en la tarde?¿Dónde están?
Menos sillas vacías y ningún mensaje perdido mientras trabajas.
Ver el caso de estéticas- Mariana: Hola! tienes lugar para uñas acrílicas el sábado? 19:42
- Respuesta de wazfast: ¡Hola, Mariana! Uñas acrílicas: $450, unos 90 min. El sábado tengo 11:00 o 16:30. ¿Cuál te late? 19:43
- Mariana: 11 porfa 19:44
- Respuesta de wazfast: Listo: sábado 11:00 con Dani. Te mando recordatorio el viernes. Si necesitas cambiarla, aquí mismo me dices. 19:45
- Cita agendada Sáb 11:00 · Dani · $450
Restaurantes y cocinas
En hora pico nadie puede contestar el WhatsApp, y las reservas se van al restaurante de enfrente.
- Qué usa
- ReservacionesMenú como catálogoIA 24/7Inbox de equipo
- Contesta sola
- ¿Me pasas el menú?¿Tienen servicio a domicilio?¿Hasta qué hora abren?
Mesas apartadas aunque la cocina esté a reventar.
Ver el caso de restaurantes- Jorge: Tienen mesa para 4 el viernes a las 9? 13:58
- Respuesta de wazfast: ¡Claro! Viernes 9:00 p.m. para 4. ¿A nombre de quién la aparto? 13:59
- Jorge: Jorge Ramírez. Hay algo vegetariano? 14:00
- Respuesta de wazfast: Sí: enchiladas de flor de calabaza ($165) y bowl de quinoa ($149). Tu mesa quedó apartada, Jorge. ¡Te esperamos! 14:01
- Reservación Vie 21:00 · 4 personas
Consultorios y dentistas
La recepción vive entre llamadas y mensajes, y las dudas de precio se quedan sin respuesta hasta el día siguiente.
- Qué usa
- ReservacionesPase a una personaRecordatoriosNotas internas
- Contesta sola
- ¿Cuánto cuesta la consulta?¿Aceptan seguro?¿Tienen lugar mañana?
Agenda llena y una recepción que atiende lo importante.
Ver el caso de consultorios- Laura: Buenas tardes, cuánto cuesta una limpieza dental? 16:05
- Respuesta de wazfast: Buenas tardes. La limpieza cuesta $700 e incluye revisión. ¿Te gustaría agendar? 16:06
- Laura: Sí, pero me duele una muela desde ayer, es grave? 16:07
- Respuesta de wazfast: Eso lo tiene que valorar la doctora. Ya avisé a recepción para que te llamen hoy. ¿Te aparto la limpieza el martes a las 10:00? 16:08
- Pasó a recepción Prioridad alta · dolor de muela
Mayoreo y refacciones
Te mandan una foto borrosa y “¿precio por 50?”. Cotizar a mano te toma 20 minutos y el cliente ya compró en otro lado.
- Qué usa
- IA que entiende fotosCatálogoTablero de ventasAsignación a asesores
- Contesta sola
- ¿Tienen esta pieza?¿Precio por caja?¿Hacen envíos a Monterrey?
Cotizaciones al momento y cada una en tu tablero de ventas.
Ver el caso de mayoreo- Refaccionaria El Güero: Tienen esta? necesito 50 09:12
- Respuesta de wazfast: Sí, es la balata delantera para Versa 2018 (BD-1182). Precio de mayoreo: $612 c/u. Por 50 piezas son $30,600. ¿Te preparo la cotización? 09:13
- Refaccionaria El Güero: Va, a nombre de Refaccionaria El Güero 09:14
- Respuesta de wazfast: Listo. Un asesor la revisa y te confirma la fecha de entrega en unos minutos. 09:15
- Cotización $30,600 Caliente · asignada a Toño
Tiendas en línea
Tu tienda vende por Instagram y Facebook, pero todo termina en el WhatsApp, y a las 11 de la noche nadie contesta.
- Qué usa
- CatálogoIA 24/7Tablero de ventasRespuestas rápidas
- Contesta sola
- ¿Tienen otra talla?¿Cuánto tarda el envío?¿Puedo cambiarlo si no me queda?
Pedidos que se cierran mientras duermes.
Ver el caso de tiendas- Ximena: Tienen los tenis blancos en 25? 23:17
- Respuesta de wazfast: ¡Sí hay! Tenis Lona Blanco talla 25: $899. Envío gratis desde $999. ¿Te los aparto? 23:18
- Ximena: Sí! cómo pago? 23:19
- Respuesta de wazfast: Puedes pagar por transferencia o en tienda. Te paso los datos y en la mañana una asesora confirma tu pedido. 23:20
- Pedido nuevo Tenis Lona 25 · $899 · por confirmar
Talleres y servicios a domicilio
Te llegan notas de voz de dos minutos mientras estás bajo un carro o arriba de una escalera.
- Qué usa
- Audios transcritosReservacionesPase a una personaNotas internas
- Contesta sola
- ¿Cuánto cobran por ir?¿Tienen la refacción?¿Dan garantía?
Visitas agendadas sin escuchar un solo audio.
Ver el caso de talleres- Sra. Patricia: 0:42 Transcripción: Mi lavadora hace un ruido muy fuerte al centrifugar y ya no saca el agua… 08:31
- Respuesta de wazfast: Gracias por el detalle. Suena a la bomba de desagüe. La visita de diagnóstico cuesta $350 y se descuenta si hacemos la reparación. ¿Le queda mañana entre 9 y 12? 08:32
- Sra. Patricia: Sí, mañana 08:33
- Respuesta de wazfast: Agendado: mañana de 9 a 12 en su domicilio. El técnico le escribe al salir. 08:34
- Visita agendada Mañana 9:00 a 12:00 · Lavadora
Inmobiliarias
Publicas una casa y te llegan 80 mensajes de “¿sigue disponible?”. Los buenos prospectos se pierden entre los curiosos.
- Qué usa
- Tablero de ventasTemperatura de prospectosAsignación automáticaIA 24/7
- Contesta sola
- ¿Sigue disponible?¿Aceptan crédito?¿Cuánto es el enganche?
Tus asesores solo hablan con prospectos calificados.
Ver el caso de inmobiliarias- Andrés: Sigue disponible la casa de Zapopan? 21:06
- Respuesta de wazfast: ¡Sí! Casa en Zapopan, 3 recámaras, $3,450,000. ¿La buscas con crédito o de contado? 21:07
- Andrés: Con Infonavit 21:08
- Respuesta de wazfast: Perfecto, aplica. Te comunico con Laura, la asesora de esa zona, para agendar la visita. 21:09
- Prospecto calificado Caliente · asignado a Laura
Escuelas y academias
En temporada de inscripciones el WhatsApp de la escuela explota, y cada papá pregunta lo mismo.
- Qué usa
- IA 24/7ReservacionesTablero de ventasCampañas con permiso
- Contesta sola
- ¿Cuánto cuesta?¿Qué horarios tienen?¿Dan clase muestra?
Más clases muestra agendadas y más inscripciones.
Ver el caso de escuelas- Mamá de Sofi: Hola, cuánto cuesta inglés para niños? 17:24
- Respuesta de wazfast: Hola. Inscripción $600 y colegiatura $1,450 al mes. Hay grupos los sábados a las 9:00 y martes y jueves a las 17:00. ¿Le gustaría una clase muestra gratis? 17:25
- Mamá de Sofi: Sí, el sábado 17:26
- Respuesta de wazfast: Listo: clase muestra el sábado a las 9:00. ¿Cómo se llama su peque y qué edad tiene? 17:27
- Clase muestra Sáb 9:00 · Inglés niños
Calculadora
¿Cuánto se te va por no contestar a tiempo?
Mueve los números de tu negocio. La cuenta se hace aquí mismo; nada se envía a ningún lado.
Cómo empezar
Empiezas hoy. Vendes hoy.
Sin migrar tu número, sin aprobación de nadie y sin instalar nada. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar wazfast.
- 01 2 minutos
Escanea el QR
Desde WhatsApp en tu celular, igual que cuando abres WhatsApp en la computadora. Tu número no cambia y tu celular sigue funcionando.
- 02 15 minutos
Enséñale tu negocio
Sube tu catálogo, tus horarios y cómo te gusta atender. Le hablas como a una empleada nueva, sin programar nada.
- 03 Hoy mismo
Prende la IA
Desde ese momento contesta, cotiza y agenda. Tú ves todo en la bandeja y entras cuando quieras.
Para los que programan
Conéctalo a tu sistema en una tarde.
API REST, webhooks firmados con HMAC y un servidor MCP para que tu propio asistente consulte tu catálogo y tu agenda. Los envíos pasan por la misma fila que cuida el ritmo de tu número.
curl https://app.wazfast.com/v1/sessions/$NUMERO/messages \
-H "Authorization: Bearer $WAZFAST_KEY" \
-H "Idempotency-Key: pedido-1042" \
-d '{"to":"+523312345678","body":"¡Tu pedido va en camino!"}'
# 202 Accepted
{ "id": "msg_01JC…", "status": "queued" }message.inLlegó un mensaje, con texto, audio, foto o documento.message.statusEnviado, entregado y leído.conversation.handoffLa IA pasó el chat a una persona.opportunity.updatedUna oportunidad cambió de etapa, valor o dueño.booking.*Se creó, movió o canceló una cita.
Comparativa
Lo que te cuesta cada opción.
Una API sola te deja programando. Un CRM grande te cobra de más. Contestar a mano te cuesta las ventas de la noche.
| wazfast | Contestar a mano | API de WhatsApp sola | CRM de WhatsApp tradicional | |
|---|---|---|---|---|
| Usas tu mismo número | ✓ | ✓ | ✓ | Depende |
| IA que contesta con tus precios | ✓ | No | No | Con costo extra |
| Entiende audios y fotos | ✓ | No | No | Pocas veces |
| Equipo en un solo número | ✓ | No | Lo programas tú | ✓ |
| Tablero de ventas | ✓ | No | No | ✓ |
| Agenda y recordatorios | ✓ | No | No | Pocas veces |
| Cobro por mensaje | No | No | No | Muchas veces |
| Precio de entrada | $13 USD | Tu tiempo | Desde $15 USD | $49 a $99 USD |
Precios
Precios claros. Sin cobro por mensaje.
Todos los planes incluyen IA, bandeja de equipo y tablero de ventas. Prueba 14 días.
-
Inicio
Un negocio con un WhatsApp y hasta 3 personas atendiendo.
$13 USD al mes, más IVA
Empieza gratis- 1 número de WhatsApp
- 3 usuarios
- 500 respuestas de IA al mes
- 30 min de audios transcritos
- 1 tablero de ventas
- Catálogo de 50 productos o servicios
- Sin cobro por mensaje
-
Crecimiento
RecomendadoEquipos de venta y negocios con varias sucursales.
$53 USD al mes, más IVA
Empieza gratis- 5 números de WhatsApp
- 10 usuarios y 5 sucursales
- 3,000 respuestas de IA al mes
- 180 min de audios transcritos
- Todos los tableros que necesites
- Catálogo de 500 productos o servicios
- Campañas a contactos que te dieron permiso
- Sin cobro por mensaje
-
Empresa
Operaciones con muchos números y mucho volumen.
$179 USD al mes, más IVA
Empieza gratis- 20 números de WhatsApp
- 30 usuarios, todas las sucursales
- 10,000 respuestas de IA al mes
- 600 min de audios transcritos
- Catálogo sin tope
- Dashboard con exportación
- Soporte prioritario y onboarding
- Sin cobro por mensaje
Precios en dólares más IVA. Factura CFDI. El pago anual también acepta OXXO y SPEI.
¿Necesitas más? Número extra desde $8, usuario extra desde $3 y 1,000 respuestas de IA por $6 USD.
Preguntas
Pregúntanos lo que quieras.
Lo mismo que nos preguntan por WhatsApp todos los días, contestado aquí. Toca una pregunta para ver la respuesta.
¿Tengo que cambiar de número?
wazfastNo. Conectas el número que ya usas escaneando un QR, como cuando abres WhatsApp en la computadora. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo lugar.
¿Puedo seguir usando WhatsApp en mi celular?
wazfastSí. Tu celular sigue funcionando normal; wazfast trabaja en paralelo y todo lo que pasa en uno se ve en el otro.
¿Mis clientes van a notar que es una IA?
wazfastContesta en tu tono, con tus precios y en segundos. Tú decides si se presenta como asistente virtual o no.
¿Qué pasa si se me acaban las respuestas de IA del mes?
wazfastLa conversación pasa a tu equipo; nadie se queda sin respuesta. Puedes comprar un paquete de 1,000 respuestas o subir de plan cuando quieras.
¿La IA puede inventar precios o prometer cosas?
wazfastNo. Solo cotiza con lo que está en tu catálogo, y tú defines los temas que siempre pasan a una persona.
¿Sirve para mandar promociones masivas?
wazfastwazfast es para atender y venderle a quien te escribe. Puedes programar campañas a clientes que aceptaron recibirlas, a un ritmo que cuida tu número. No es para listas compradas ni mensajes en frío.
¿Funciona en grupos?
wazfastPor ahora no: wazfast atiende chats individuales, que es donde se vende.
¿Me dan factura?
wazfastSí, factura CFDI 4.0 con tu RFC cada mes.
¿Mis datos están seguros?
wazfastCada negocio vive aislado: nadie más ve tus chats, tus clientes ni tu catálogo. Dentro de tu cuenta, cada persona ve solo lo de su sucursal.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
wazfastSí. Cancelas desde tu cuenta y conservas el servicio hasta el final del periodo pagado.
» Empieza hoy
Deja que tu WhatsApp atienda esta noche.
Conecta tu número en 2 minutos. La IA contesta, cotiza y agenda; tú decides cuándo entrar.
14 días de prueba · Desde $13 USD al mes · Cancela cuando quieras